みなさん、部門間でのコミュニケーションどのような方法で行っていますか？
当社はキントーンを2014年4月より導入、使用してきました。
営業部と開発部がキントーンを利用して連携しています。
お客様からの要望を「見積」、受託した場合の「業務依頼」です。
今日は、後者の「業務依頼」を紹介します。
営業部がお客様から依頼をうけた受託開発を、開発部に開発してもらうための「業務依頼」を管理します。
上記以外にも、関連資料、プロジェクトリーダー、メンバー等があります。
毎回依頼内容を個別に書類作成し依頼したり、口頭だったり。
少ない人数だからこそ、俗人化してこなしていたこともありますが、どうしても抜け漏れや連携ミスは少なからずありました。
残念ながら「納期〇〇って言ったよね？」とか、言った言わない問題がありました。
絶対的に、伝達の抜け漏れがなくなりました。また、情報の品質が均一になりました。
「業務依頼書」にたいし各自がコメントできるのも便利です。
メールだと他の情報と混ざってしまったりしますよね。
いつだれが入力するか、何を管理したいか、ポイントは「項目」と「プロセス」です。
こういう道具を使うときは、業務フローもいっしょに調整します。通常のシステム導入と大きな差はありませんが、スピード感が違いますね。簡単に作成し、試せるのは大きな価値です。
このアプリなら、あっという間に作成できます。キントーンは非常に優秀なノーコード・ローコードプラットフォームですね。
もし、キントーン気になっている方がいましたらお声かけください。
デジタル地図専門と言いつつ、キントーンアプリ作成をフォローできます。
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